No sabemos cómo acabará el asunto de Apple en Francia -recuerda que a primeros de mes nos hacíamos eco del registro ocurrido en sus oficinas por supuestas prácticas monopolísticas-, pero en España sí que tenemos constancia de otra batalla que los de Cupertino acaban de perder. La Dirección General de Consumo de la Consejería de Economía y Hacienda ha multado a la empresa dirigida por Tim Cook con 47.000 euros por publicidad confusa sobre la garantía de sus productos. El responsable de la denuncia es la organización española dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores, FACUA, que en septiembre de 2011 acusó a Apple de enviar emails masivos a sus clientes en los que les hacía creer que el periodo de garantía de sus productos caducaba al año, intentando así que contratasen su Apple Care Protection Plan.
Como bien se recoge hoy en el propio blog de FACUA, independientemente de que la empresa amplíe las condiciones de garantía legal, la publicidad de Apple era confusa para los usuarios, y recomienda a los consumidores que pensasen que su garantía solo era de un año y hayan contratado el servicio que reclamen el importe abonado (actualmente dicho plan tiene un coste de 70 euros).Continue reading Apple es multada con 47.000 euros por publicidad confusa sobre la garantía de sus productosRead | Permalink | Email this | Comments
