Un sinnúmero de organizaciones e instituciones públicas y privadas afectan e intervienen diariamente en nuestra vida cotidiana. Fabricantes, minoristas, empresas de servicios, empresas agroindustriales, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales, ofrecen una amplia gama de bienes y servicios y, de acuerdo al éxito que obtienen en el mercado empiezan a presentar la necesidad…